Votre connectivité
Notre expertise
Une panne internet ou un standard qui coupe, c'est votre entreprise qui dérive. Comme un phare dans la brume, Tikom sécurise vos communications professionnelles. Nous déployons des infrastructures robustes pour que votre activité garde toujours le bon cap.
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Internet
Le vent dans les voiles: nous déployons la meilleure connectivité disponible (Fibre FTTH, 4G, Satellite) selon votre localisation. Pour viser le zéro coupure, nous mettons en place des solutions d'agrégation de liens et de redondance (OverTheBox) : si une ligne tombe, l'autre prend le relais instantanément. Naviguez avec une fluidité totale.
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Téléphonie
Vos canaux de communication: forfaits mobiles professionnels et téléphonie fixe IP (VoIP). Que vous soyez à quai au bureau ou en déplacement, votre entreprise reste toujours joignable. Tikom gère la portabilité de vos numéros, intégralement l'installation et le paramétrage pour un accueil professionnel et un routage intelligent de vos appels.
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Gestion sur mesure
Le pilote à bord. Tikom s'occupe de tous les paramétrages de votre standard : horaires d'ouverture, modes vacances, et fermetures exceptionnelles. Vous avez juste à me prévenir de vos absences, on prend la barre et on gère le reste pour que vos clients soient toujours bien accueillis.
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Relation Opérateurs
Zéro boulet au pied: fini les heures d'attente au téléphone avec les services clients. Tikom gère l'intégralité de la relation avec les fournisseurs et les opérateurs (commandes, paramétrages, matériel, support technique). Vous restez concentré sur votre cœur de métier, l'esprit léger.
